您首次購物前要先加入會員，記得購物前要確定已經登入會員，這樣購物才會有點數喔！

但之後會視您累積的消費金額，給您不同的會員等級。
特別提醒您，您的購物點數在交易完成後需數個工作天才會更新至資料庫，並不會即時更新喔。

有的。在您登入網站後，每次購物時系統會跟據您的會員等級，回饋您購物點數。

‧ 一般會員 ( 線上登入資料 ) ：每筆購物金額 *5%

‧ 白金會員 ( 一般會員兩個月內累積消費滿 5000) ：升級後下一筆消費，每筆購物金額 *10%

‧ 晶鑽會員 ( 白金會員兩個月內累積消費滿 5000) ：升級後下一筆消費，每筆購物金額 *20%

但點數兌換的金額則不列入計算，自付額所產生的消費才會列為點數計算之內。

1 、購物點數每 5 點 =1 元。
2 、可於 DUB 豆油伯官方網站進行購物折抵。

每筆購物點數折抵不得高於該商品價格 25%( 未滿 25% 可使用 ) 。

很抱歉，沒辦法讓您即時查詢您現在的累計點數，但是結帳時會呈現當次可扣抵點數。

1 、 待商品確認出貨後，系統自動幫您將點數累計到會員個人帳戶內，購物點數就開始生效使用囉！
2 、每筆購物點數使用期限，自生效日往後計算 6 個月 ( 例 :8/15 日點數生效 , 隔年 2/15 點數歸零 )

1 、會員於 DUB 豆油伯官方網站購物後，退貨需在購物七日內完成。
2 、若會員後續進行換貨動作則【購物點數】點數不會有所變動，但是若後續有進行退貨動作，則會依照點數計算原則，將原本該次消費所累積的點數扣除 ( 意即退貨後該折抵點數將一併扣除 ) 。

您可洽詢客服專員。客服專線 0800-253399

客服專線服務時間：星期一 ~ 星期五，早上 9 點至中午 12 點、下午 1 點至 6 點。

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●滿意服務：
據消保法規定，凡購買之消費者均享有商品到貨七天 ( 包含假日 ) 鑑賞期之權益（※鑑賞期非試用期）。

●退貨注意事項：

1 、退回商品必須是全新狀態，完整包裝及附件都需齊全，如有缺少恕無法辦理退貨程序。
2 、請來電或 Email 通知親切的客服人員，將為您確認退貨原因 及派車取貨的時間。

待商品查驗符合退貨資格後，將立即為您辦理退款手續。

若因商品暇疵或商品送錯辦理退換貨，消費者毋須負擔運費。

但如個人因素須辦理退換貨（如不喜歡或拒絕收貨或跟想像不符 … 等），消費者需自行負擔運費。

您可以利用商品頁面上 「 貨到通知我 」 的按鈕 ，留下您的聯絡資料，缺貨商品到貨後系統會發通知

給您，您即可上站訂購。

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