| Q:1. | 你好，我去年有買過"天然純釀古早缸底醬油"，做紅燒味道很棒，現在可否告訴我是哪款? 因為名字好像不一樣了… | | 發問時間: 2010/09/08 22:37:51 |
| A:1. | 站長的回覆:
您好~
天然純釀古早缸底醬油，現再升級為 黑豆桑-天然極品全能缸底醬油
黑豆桑系列是豆油伯事業有限公司於本年度推出的升級系列,在這一系列中,我們把原物料的比重都提升了,黑豆也加得更多,黑豆本來就比較貴,但是我們價格不變喔 品質也比以前更好了,所以這一系列才取名為黑豆桑喔！
如有什麼問題，您可打免付費客服專線0800-253399 | 回覆時間: 2010/09/09 09:52:21 |
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| Q:2. | 請幫我送蘋果淳及鳳梨醇謝謝 | : 一年水果淳 2入禮盒組健康早點名 | 發問時間: 2010/09/08 14:16:46 |
| A:2. | 站長的回覆:
已電聯通知~~延十月合湊 | 回覆時間: 2010/09/09 09:41:44 |
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| Q:3. | 請問你們有無碘醬油嗎? | | 發問時間: 2010/09/06 21:58:40 |
| A:3. | 站長的回覆:
您好~
我們的產品都是無碘的!
要請您看這頁 http://www.dub.tw/webnews/view.php?SN=342 有我們的檢測報告喔!
| 回覆時間: 2010/09/07 10:10:30 |
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| Q:4. | 可以到龜山直購嗎 | | 發問時間: 2010/09/05 20:02:15 |
| A:4. | 站長的回覆:
您好，星期一到星期五的早上九點到晚上六點
您都可以直接過來購買
或者您可以打我們的免付費客服電話0800-25-3399做訂購
謝謝您~ | 回覆時間: 2010/09/06 09:37:32 |
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| Q:5. | 訂問訂單查詢都需輸入訂單號碼，但是沒有記號碼就不能查詢了嗎？謝謝! | | 發問時間: 2010/08/31 09:27:13 |
| A:5. | 站長的回覆:
您好~ 請您撥打我們的免付費客服專線 0800-25-3399
會有專人為您查詢 謝謝! | 回覆時間: 2010/08/31 11:30:06 |
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| Q:6. | 先前使用的是豆油伯的後來今年叫貨時便成黑豆桑口感有些不同且黑豆桑的有一個瓶子的怪味道也比較鹹為什麼呢 | | 發問時間: 2010/08/30 15:03:29 |
| A:6. | 站長的回覆:
已電聯~ | 回覆時間: 2010/09/09 09:54:16 |
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| Q:7. | 不知有沒有在賣醋 | | 發問時間: 2010/08/27 12:15:19 |
| A:7. | 站長的回覆:
您好～我們家的淳是比醋還好很多倍的東西，味道超棒的！你一定要試看看，因為在外面是買不到的。
淳是古早的養生液，你可以嚐一下我們的味道，聞起來有點酸酸的，但喝起來很像冰酒，而且我們的淳可用來取代沙拉醬使用，像蘿蔓番茄小黃瓜玉米，你可以直接淋，真的很棒！吃完的汁也可以加水來喝你都可以不用洗，因為沒有一滴油，超好喝的！另外可以對水稀釋飲用，稀釋比例為1比10~20倍！非常的好喝，您真的可以試試看!
| 回覆時間: 2010/08/27 17:09:17 |
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| Q:8. | 請問東森購物販賣的是您家的產品嗎？我看到他們有【黑豆桑】，又同時有【豆油伯】，實在覺得很疑惑？ | | 發問時間: 2010/08/22 11:20:17 |
| A:8. | 站長的回覆:
您好~
東森網站 黑豆桑系列
是豆油伯事業有限公司的商品！
我們豆油伯事業有限公司的負責人,官方網站,跟電話,從頭到尾都沒有變過!新聞上提告瑞春醬油的,是我們之前離職的股東,他已經自己在外面成立公司，因提告失敗,也許以後可能會出現很多的豆油伯!為了不想混淆消費者,所以我們全系列升級成黑豆桑! | 回覆時間: 2010/08/23 09:47:55 |
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| Q:9. | 請問黑豆桑跟豆油伯是 同一家嗎? 我覺得味道不同ㄟ | | 發問時間: 2010/08/10 14:46:55 |
| A:9. | 站長的回覆:
您好~
現在的醬油跟以前的是同一家原物料商,
只不過我們是直接跟原釀造廠進貨,
未來還會研發出更多新產品,
像這個月就推出了最新的無麥麩黑金醬油,口感非常棒喔!您可以嚐嚐看^^
因為我們把原物料的比重提升了,豆子加更多,
讓菜色變得更美麗,且!用量更省,越煮越香喔!
如果您喜歡比較甘醇或者像日式醬油的口感,
建議您可以試試我們最新推出的黑金醬油! | 回覆時間: 2010/08/10 16:34:04 |
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| Q:10. | 請取消訂單100801104539852(因為信用卡刷卡失敗), 我已經另外又訂一單了,
水果淳我要檸檬和桑諾的 | : 一年水果淳 2入禮盒組 | 發問時間: 2010/08/01 14:40:31 |
| A:10. | 站長的回覆:
您好~
一年水果淳 2入禮盒組是桑椹、鳳梨、梅子、葡萄、檸檬、蘋果任選2瓶
今天會幫您出貨,謝謝您的支持! | 回覆時間: 2010/08/02 11:31:08 |
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| Q:11. | 您好，我要取消這兩筆訂單
100729175512476
100729211709518
因網路重整誤重覆下單
| | 發問時間: 2010/07/30 08:13:47 |
| A:11. | 站長的回覆:
您好~
已幫您取消這兩筆訂單! | 回覆時間: 2010/07/30 09:11:16 |
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| Q:12. | 請問現在沒有黑豆豉嗎? | | 發問時間: 2010/07/29 11:36:27 |
| A:12. | 站長的回覆:
您好~謝謝您的支持！
不好意思,因為我們的黑豆豉缺貨中!
等有貨時,會趕快通知您的!
| 回覆時間: 2010/07/29 11:40:25 |
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| Q:13. | 我昨天用ATM匯款,後五碼72021,請問有收到嗎?? | : 天然極品養生紅麴醬油健康早點名 | 發問時間: 2010/07/22 13:39:57 |
| A:13. | 站長的回覆:
您好~
已收到您的ATM匯款,今天會為您出貨,謝謝您的支持! | 回覆時間: 2010/07/22 13:40:35 |
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| Q:14. | 在台視文化購物網賣的組合組內的水果淳可以改桑諾淳嗎? | | 發問時間: 2010/07/17 10:41:27 |
| A:14. | 站長的回覆:
您好~
可以為您做更換,
訂購後在麻煩您撥打免付費客服專線0800-253399,
註明您要更換內容即可,謝謝您~
| 回覆時間: 2010/07/19 10:30:31 |
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| Q:15. | 我在新店HOLA好像有看到這個品牌 | | 發問時間: 2010/07/08 12:07:44 |
| A:15. | 站長的回覆:
您好~ 已回覆電話給您! | 回覆時間: 2010/07/08 12:09:56 |
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| Q:16. | 請問~
1.現在的黑豆桑就是以前的豆油伯嗎?
2.東森所販售的 "頂級黑豆桑精選調味組" 商品跟以前在東森購物買的是
一樣的嗎?
3.目前東森只有這一組,日後也會像之前一樣推多組商品嗎?
4.免付費電話,不能用手機撥打,很可惜耶~不能及時了解~
感謝您的回答~ | | 發問時間: 2010/07/06 09:55:59 |
| A:16. | 站長的回覆:
您好!
豆油伯事業有限公司為回饋顧客,
於本年度榮譽出品黑豆桑系列,
承襲原有的傳統與特質,
黑豆桑系列特將黑豆比例提升,
讓菜餚的色澤更加美麗,口感也更棒了~且用量還能比以前更省呢!
我們服務顧客的網站不變、價格不變、免付費專線也不變，
唯一變動的就是…醬料更香更好了！
我們會不定期與購物台配合優惠,
您也可以到我們的官網www.dub.tw,會不定期推出新的優惠組合喔~
感謝您的支持與愛護,若有任何問題也可撥打:03-3275112,我們將竭誠為您服務,謝謝!
| 回覆時間: 2010/07/06 16:32:17 |
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| Q:17. | 再請教：
１．水果淳與水果醋有一樣嗎？
２．水果醋的功用，水果淳都有嗎？
謝謝！ | | 發問時間: 2010/07/06 09:55:59 |
| A:17. | 站長的回覆:
您好,
一般市售的水果醋多半由基底醋浸泡水果而成,
而黑豆桑水果淳是用百分之百天然的水果直接菌釀發酵,
再用益菌轉化為淳,將熱量轉為能量,
可以料理使用,也可以1比20倍的比例調配飲用,
目前共有七種水果淳(蘋果、葡萄、桑椹、梅子、檸檬、鳳梨、桑諾)
是對身體非常有益的純天然養生飲品,
若有任何問題您也可以撥打免付費客服專線:0800-253399,謝謝您!
| 回覆時間: 2010/07/06 16:33:19 |
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| Q:18. | １．水果淳可以直接加在菜湯或肉湯中嗎？可以煮嗎？
２．我買葡萄蘋果梅子桑葚４種水果淳，如果要減肥要怎麼吃？
| | 發問時間: 2010/07/06 08:59:56 |
| A:18. | 站長的回覆:
您好~
可以直接加,不要煮!
可用來取代沙拉醬使用，
另外可以依照您的口味,以1:10~20的比例與飲用水稀釋後直接飲用!
| 回覆時間: 2010/07/06 09:05:51 |
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| Q:19. | 喝"水果淳"有什麼好處? | | 發問時間: 2010/07/03 09:58:10 |
| A:19. | 站長的回覆:
您好~
‧調理體質、美食入味、美體保健、繽紛情緒、幫助消化、改變細菌叢生態、使排便順暢。 | 回覆時間: 2010/07/05 09:54:05 |
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| Q:20. | 請問你們新竹有門市或百貨公司據點嗎？
我想現場買。謝謝！ | | 發問時間: 2010/06/29 13:01:21 |
| A:20. | 站長的回覆:
您好~ 在太平洋SOGO新竹店 B2
您可以參考此網頁 有我們的銷售通路
http://dub.anow.com.tw/webnews/view.php?SN=18 | 回覆時間: 2010/06/29 13:43:41 |
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| Q:21. | 請問極品純經金豆豉沒有賣了嗎謝謝 | | 發問時間: 2010/06/26 19:46:05 |
| A:21. | 站長的回覆:
您好~謝謝您的支持！
不好意思,因為我們的金豆豉缺貨中!
等有貨時,會趕快通知您的!
| 回覆時間: 2010/06/28 09:14:54 |
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| Q:22. | 請問還有沒有黑豆豉？ | | 發問時間: 2010/06/25 14:26:56 |
| A:22. | 站長的回覆:
您好~謝謝您的支持！
不好意思,因為我們的黑豆豉缺貨中!
等有貨時,會趕快通知您的!
| 回覆時間: 2010/06/25 14:33:30 |
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| Q:23. | 請問,為何在網站上,都沒有任何工廠照片,比如說甕啦..
| | 發問時間: 2010/06/25 01:14:43 |
| A:23. | 站長的回覆:
您好~
因為我們醬油阿伯是個低調而不浮誇的人,
但是已經說服他囉~很快就可以看到了~敬請期待,
謝謝您的支持與愛護~
| 回覆時間: 2010/06/25 09:54:18 |
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| Q:24. | 請問有無碘醬油嗎 | | 發問時間: 2010/06/24 19:28:38 |
| A:24. | 站長的回覆:
您好~
我們的產品都是無碘的!
要請您看這頁 http://www.dub.tw/webnews/view.php?SN=342 有我們的檢測報告喔!
| 回覆時間: 2010/06/25 09:26:28 |
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| Q:25. | 你好 請問原味醬油跟缸底醬油有何不同呢 謝謝 | : 天然純釀原味醬油 | 發問時間: 2010/06/24 15:52:47 |
| A:25. | 站長的回覆:
您好~
這兩瓶的用途都一樣是可以:沾、炒、燒、滷、醃、拌。
如：生魚片沾料、水餃、拌菜、炒飯、紅燒魚、獅子頭、滷味等。
只是原味醬油黑豆的比例比較多! | 回覆時間: 2010/06/24 18:00:06 |
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| Q:26. | 請問何在會在出體驗組謝謝 | | 發問時間: 2010/06/24 12:15:21 |
| A:26. | 站長的回覆:
您好~
您說的體驗組是?
您可以直接撥打我們的免付費專線0800-25-3399,
我們將有專人為您服務,謝謝! | 回覆時間: 2010/06/25 09:36:17 |
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| Q:27. | 為什麼團購的價位都變貴了呢,只是多了2罐贈品，就多了2千多元?? | | 發問時間: 2010/06/23 08:41:41 |
| A:27. | 站長的回覆:
您好
我們的團購活動會不定期更新,也有其他的團購方案喔~
可以直接撥打我們的免付費專線0800-253399,我們將有專人為您服務,謝謝! | 回覆時間: 2010/06/23 09:54:02 |
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| Q:28. | 請問你們的淳可以空腹喝嗎? 是直接飲用較好或稀釋較好呢? | | 發問時間: 2010/06/23 08:08:10 |
| A:28. | 站長的回覆:
您好~
可以的,依照您的口味,
以1:10~20的比例與飲用水稀釋後直接飲用!
| 回覆時間: 2010/06/23 10:07:33 |
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| Q:29. | 請問有開放參觀嗎? | | 發問時間: 2010/06/15 09:40:09 |
| A:29. | 站長的回覆:
不好意思……因為屏東工坊的人力不足，光是做釀造充填就已經忙不過來了，所以並無開放參觀。謝謝您的支持! | 回覆時間: 2010/06/15 09:52:00 |
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| Q:30. | 請問在高雄的百貨公司買的到你們的產品嗎? | | 發問時間: 2010/06/14 04:05:09 |
| A:30. | 站長的回覆:
您好~ 在高雄的大統百貨 和平店B1
您可以參考此網頁 有我們的銷售通路
http://dub.anow.com.tw/webnews/view.php?SN=18 | 回覆時間: 2010/06/14 10:22:58 |
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